¡EL "PASO A PASO" QUE ESTABAS ESPERANDO!
¿Qué hago si perdí o me robaron el celular?
#DatoDeLaSemana ¡El "paso a paso" que estabas esperando!
¿Qué hago si perdí o me robaron el celular?
Te brindamos algunos consejos que pueden ayudarte si te robaron y/o perdiste tu dispositivo móvil. Pero recordá que lo más importante es prevenir, y por eso, también te aconsejamos sobre cómo proteger tu celular de manera segura.
Si te robaron, te sugerimos llamar de inmediato a tu operadora de telefonía móvil y/o al *910 (perteneciente a ENACOM) para que puedan bloquear la línea y el IMEI.
El IMEI es el código que identifica a cada dispositivo móvil. Asegurate de conocerlo y guardarlo en un sitio seguro. Si no lo sabes y/o no lo encontras, podés marcar *#06# en tu celular y va a aparecer dicho código en la pantalla.
Si ya me pasó, debería...
- Activar el borrado remoto de todo el dispositivo –si lo tenía configurado previamente-.
- Cambiar, lo antes posible, las contraseñas de todas mis cuentas y aplicaciones.
- Desvincular mis cuentas online y apps de pago o billeteras virtuales del dispositivo.
- Alertar a todos mis contactos sobre lo ocurrido.
- Realizar la denuncia en la comisaría más cercana.
- Si logré localizar el dispositivo, pedir asistencia policial y no buscarlo por mi cuenta.
- Configurando el celular con un factor de desbloqueo biométrico.
- Agregando clave PIN a la SIM desde la configuración del dispositivo.
- Asociando el apagado del celular con las opciones de seguridad y bloqueo del mismo.
- Regulando el tiempo mínimo del bloqueo de pantalla.
- Activando el múltiple factor de autenticación en todas mis cuentas.
SI TENÉS ALGUNA DUDA O CONSULTA:Escribinos a ciberseguridad@ba-csirt.gob.ar o por privado en nuestras redes.
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